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ご注文に際してのお願いとご確認

当サイトにご訪問、ありがとうございます。
ご注文いただける商品は全てご購入対象です。レンタルには対応しておりませんのでご注意ください。
レンタル品のご相談は別途中越クリーンサービスへお願いします。

1.送料

配送地ごとに計算しております。
在庫品は、卸価格合計¥5,000以上のお買上げで弊社負担、未満は1個口¥500(北海道¥800)のご請求です。
直送品は、メーカーより出荷いたします。各メーカーの送料規定に沿います。
取寄せ品は、メーカーより倉庫に入れてからの出荷になります。1個口¥500(北海道¥800)のご請求です。
沖縄県、離島への配送は別途規定があります。

2.ご注文キャンセル方法

1.「買い物かご・発注画面」の「発注する」ボタンを押す前の場合

「買い物かご・発注画面」の中からキャンセルする商品を押して、商品情報を表示し「削除」ボタンでキャンセルできます。又、数量の変更もこの時できます。

2.「買い物かご・発注画面」の「発注する」ボタンを押した後の場合

「注文履歴一覧」から該当の発注を押して内容を表示させます。 受付が未の時は「キャンセル」ボタンでキャンセルできます。 受付が済の時はキャンセルできませんので担当者にご相談ください。 この時点では配送が止められる時と止められない時がありますので何卒ご了解お願い致します。

3.返品

ご注文品の返品は原則としてお断りいたしております。

4.配送商品に間違い、事故等がございましたらご連絡ください

配送商品に間違い,事故等がございましたらご連絡ください。責任をもって、速やかに対応させて頂きます。 尚、運送途中の事故と思われる破損が確認されました際には、誠に恐れ入りますが運送会社への確認も合わせてお願い申しあげます。

5.納期

メールにてご回答しております。

当サイトへのお問い合わせは下記にお願いします。

中越クリーンサービス株式会社
〒950-0073 新潟市中央区日の出3丁目4番15号